Zaštita vaših ličnih podataka je od posebnog značaja za Krila Grada. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i na koji način ih štitimo.

---

1. Podaci koje prikupljamo

Putem sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime,

• broj telefona,

• email adresu,

• podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt forme ili telefonom.

Krila Grada ne prikupljaju osetljive lične podatke bez izričite saglasnosti korisnika.

---

2. Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo radi:

• ostvarivanja komunikacije sa korisnicima,

• organizacije i realizacije kurirskih usluga,

• odgovaranja na upite i zahteve korisnika,

• unapređenja kvaliteta usluga.

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez saglasnosti korisnika.

---

3. Čuvanje i zaštita podataka

Krila Grada primenjuju odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bi se sprečio neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotreba podataka.

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

---

4. Prosleđivanje podataka trećim licima

Lični podaci korisnika ne prosleđuju se trećim licima, osim:

• kada je to zakonska obaveza,

• kada je neophodno radi izvršenja ugovorene usluge (npr. dostava).

---

5. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži uvid u svoje lične podatke,

• zahteva ispravku ili brisanje podataka,

• povuče saglasnost za obradu podataka,

• uloži prigovor nadležnom organu.

Zahtevi se mogu uputiti putem email adrese: office@krilagrada.rs

---

6. Kolačići (Cookies)

Sajt može koristiti kolačiće radi osnovnog funkcionisanja i unapređenja korisničkog iskustva. Korišćenjem sajta korisnik prihvata upotrebu kolačića.

---

7. Izmene politike privatnosti

Krila Grada zadržavaju pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.